Profissionais de Mídia contam como chegam aos resultados
De desafio em desafio, os publicitários investem em comunicação estratégica para alcançar público
A comunicação está sempre em evolução. A cada dia que passa, novas tendências surgem no horizonte, novas formas de comunicar uma mensagem desabrocham no meio da sociedade e novos veículos conquistam seu espaço. E a verba? Bom, a verba nem sempre é expansiva. No Dia do Profissional de Mídia, o BREAK coloca a profissão em foco para debater como os desafios do dia a dia se transformam em sucesso.
Em meio à diversidade de meios de comunicação, públicos variados e otimização de verba, o profissional de Mídia enfrenta o desafio de optar pelos caminhos mais estratégicos e efetivos para as marcas. Lucia Marcon, analista de mídia da agência 6P, de Ribeirão Preto (SP), acredita que, cada vez mais, o futuro da comunicação é multiplataforma. "Eu acredito muito que hoje em dia todas as campanhas devem ser pensadas em multiplataforma. É a melhor forma para conseguirmos bons resultados. As mídias precisam estar sempre em sintonia".
Adriano Gadbem, head de atendimento na A/Zagga Comunicação, de Três Corações (MG), concorda que trabalhar a integração de mídias é muito vantajoso para as marcas e para as agências. "O que acontece hoje em dia é que se a agência, com todo seu conhecimento, oferecer trabalhos que não sejam integrados, ela corre o risco de ser a única responsável pelo fracasso de uma campanha. E esta palavra nunca foi bem-vinda na publicidade".
Para Rovilson Júnior, fundador da Pipers Design, de Vargem Grande do Sul (SP), a comunicação multiplataforma também é uma ótima saída para a dúvida entre remar a campanha contra a maré e marcar presença na mídia do concorrente. "A integração das mídias é fundamental para otimizar os investimentos ao mesmo tempo que deve garantir a presença da marca e a promoção dos seus produtos onde o seu público estiver", afirma.
De acordo com os profissionais de mídia, a comunicação integrada é uma excelente estratégia para lidar com os desafios da profissão.
Plano de mídia
A pandemia de Covid-19 relembrou o mercado de que o planejamento é facilmente afetado por fatores externos e o que se esperava para um ano pode alterar drasticamente em um piscar de olhos. Por essa razão, elaborar um plano de mídia anual não é uma tarefa fácil. Na visão de Gadbem, a realização de um bom briefing é o passo inicial para lidar com a questão. "Conhecer a realidade do cliente evita sustos e riscos desnecessários. Sempre haverá urgências e elas precisam ser sanadas em tempo hábil".
Yasmin Moreira atua como profissional de mídia na Pipers Design, de Vargem Grande do Sul (SP). Ela ressalta a importância de considerar a imagem da marca no plano de mídia. "Uma notícia ou um comentário sem pensar pode arruinar a imagem de uma personalidade ligada à marca e destruir a credibilidade de uma empresa. Por isso, optar por contratos menores com possibilidade de renovação, análises diárias de imagem e planos de gerenciamento de crise são fundamentais", diz.
Pluralidade de veículos
Em um tempo em que tudo e todos tornam-se veículo de informação, é preciso investir em foco e organização. Como escolher em qual meio destinar a verba? Segundo Henrique Miura, head de mídia e business intelligence da agência Desafio, de Campinas (SP), a resposta está na análise de dados, estudos e testes. "Estamos cada vez mais arriscando e destinando uma verba para teste, com ciência e apoio do cliente. Experimentar em um mercado cada vez mais dinâmico não é só necessário, é essencial".
Outro ponto a ser levado em consideração na hora da decisão é o conhecimento que se tem do público da marca. "Estar na mídia certa é importantíssimo, porém ela é apenas uma moldura. Acertar a mídia e decepcionar o público da marca com um conteúdo incoerente pode ser irreversível", alerta Yasmin Moreira.
Otimização de verba
A utilização da verba destinada a campanhas publicitárias de modo efetivo também é um desafio da profissão. Para lidar com a questão, Henrique Miura explica que a agência Desafio tem investido em crossmídia. "Otimizamos parcerias com conglomerados de mídia, ou seja, grupos que possuem um vasto portfólio de veículos, permitindo economizar um pouco em cada canal através de negociações de pacotes mais agressivos".
Já a Pipers Design criou o conceito IMV Investimento Mínimo Viável. "O objetivo é mostrar para as empresas que existe uma linha mínima a ser aplicada. Um investimento abaixo do mínimo para um determinado modelo de negócio poderá resultar em perda de tempo e dinheiro. Além disso, quando uma mensagem é bem feita, ela engaja o público em todas as mídias e consequentemente se torna viral, aumentando sua promoção sem a necessidade de aumentar investimentos", esclarece Rovilson Júnior.
Contudo, para alcançar o sucesso desejado a partir de soluções estratégicas que driblam os desafios do dia a dia, é preciso algumas ações:
União
O trabalho realizado dentro das agências deve ser integrado entre os departamentos. Lucia Marcon acredita que, na hora de planejar uma campanha, mídia e criação devem atuar juntos. "A criação de cada campanha é desenvolvida com uma linguagem exclusiva e alinhada com cada canal de comunicação que estamos divulgando a marca do cliente. Assim, as duas áreas precisam estar sempre alinhadas para que a campanha traga resultado".
Para Adriano Gadbem, a união entre as duas áreas também é essencial. "Não há criatividade sem planejamento e se o profissional não entender a programação do veículo que pretende divulgar não haverá sucesso em suas campanhas", afirma.
Observação
A fim de alcançar o sucesso, o profissional de Mídia deve atentar-se para o comportamento do público e as novas tendências. "Comparamos períodos anteriores em diversos aspectos para identificar comportamentos e tendências que não são óbvios. Trabalhamos com um modelo preditivo onde os dados nos entregam informações genuínas, fruto de nossa pesquisa e cruzamentos, enriquecendo nosso cliente com informações exclusivas", comenta Miura.
Já Gadbem diz que se baseia em leituras especializadas. "Conhecer o consumidor é um passo muito grande, pois ele tem suas preferências e tomar decisões é muito interessante para ele. Cabe a nós, mídia, sabermos qual movimento o consumidor quer fazer ou está mais suscetível. Assim, temos tempo de planejar, treinar a equipe e oferecer ações e conteúdos criativos".
Entenda mais sobre a profissão na reportagem Mídia: o profissional matemático e criativo das agências