Estratégia de mídia: passos para alcançar o público-alvo de forma efetiva
O profissional de mídia mantém relevância para aproximar marcas e clientes
Com tantas informações e proliferação de mídias, o papel do profissional de mídia se torna ainda mais relevante para as agências e marcas. É fundamental que as agências de publicidade tenham uma diversidade e novas pessoas atuando na criação de suas campanhas, mas o que não pode ser deixado em segundo plano é a experiência.
Para compreender o papel do profissional de mídia, é possível compará-lo com o cirurgião, pois ele é a pessoa responsável pelo sucesso e sobrevivência de uma campanha publicitária, sugere Diego Oliveira, professor da ESPM e CEO da Youpper Consumer & Media Insights. Com este pensamento, pode-se dizer que o departamento de mídia é o local onde se encontram os cirurgiões das agências.
Um planejamento de mídia é a peça-chave para execução de uma campanha de divulgação. Uma vez que o plano de mídia consiste em mapear e analisar os principais canais, a fim de atingir o público-alvo e métricas importantes como alcance, volume e custo-benefício, tal como as melhores estratégias de comunicação.
Talvez você acredite que uma campanha de sucesso necessite de uma grande verba, veiculação em todas as mídias por um longo período e nos horários de maior alcance. Mas na verdade, uma campanha bem-sucedida é aquela que traz inovação e atende ao seu objetivo. "O resultado de uma campanha está diretamente ligado ao acompanhamento contínuo dos KPIs (ferramentas de gestão para se realizar a medição e nível de desempenho da campanha), transparência entre cliente e agência, além de manter a mente aberta para o novo", explica o especialista em Consumer & Media Insights.
Para Diego Oliveira, um plano de mídia forte é aquele feito de acordo com a verba disponível do cliente. Afinal, há inúmeras possibilidades de pontos de contatos para serem exploradas. "O importante é saber qual o papel e contribuição de cada um dos contatos, além de ousar dentre as novas combinações possíveis de mídia. O resultado vem do conjunto criativo do uso da verba do cliente em ações e mídia", alerta.
Como elaborar um plano de mídia?
Antes de chegar à escolha das plataformas de mídia, é preciso analisar vários aspectos. Para facilitar, Diego recomenda iniciar um plano de mídia a partir da resposta de cinco perguntas básicas e cruciais na hora de descobrir o público-alvo: Quem são? Onde estão? Como vivem? Como se comportam? Como se relacionam no dia a dia com marcas e a mídia em si? É preciso olhar o externo, o comportamento humano e considerar o público-alvo da marca em sua essência a partir de dados e não a partir da visão que o cliente acredita ser.
Outro passo importante é acompanhar durante a audiência. Isso é feito diante de uma pré-pesquisa e pós-pesquisa da campanha. Existem várias ferramentas e metodologias digitais que apresentam os números reais de engajamento e vendas dos produtos anunciados.
O conteúdo divulgado deve ser coerente e estar alinhado com a origem da marca, seu propósito e preocupação com seus funcionários e o ambiente externo. "Os temas precisam andar de acordo com os acontecimentos diários. Em alguns casos, se ausentar de alguns posicionamentos já serve como uma resposta para a relação com o público", afirma Diego.
Em resumo, planejar a abordagem midiática faz toda diferença, podendo evitar gastos desnecessários e ajuda nas tomadas de decisões mais assertivas. "Um exemplo: a TV continua sendo a mídia que fala com muita gente Já a Internet está ao alcance de grande parte da população, mas nem todos a usam na mesma proporção. Ou seja, planejar é agir de acordo com cada público".
Confie nas habilidades dos bons profissionais de mídia. Eles estão preparados para lidar com números, pessoas, construir um repertório próprio com os principais canais, além de gostarem de desafios. "O presente requer um profissional atento às oportunidades diárias, ser cuidadoso com a verba do cliente, ser atento na jornada do público e autêntico nas suas propostas", finaliza Diego Oliveira.
Você já deve ter percebido na reportagem que conhecer o comportamento do consumidor é muito importante. Por isso, o Grupo EP conta com um time de profissionais especializados em planejamento de mercado, sempre prontos para atender, oferecendo o planejamento de mídia eficaz para o seu negócio.